#22 bibliotheek 2.0

Eerst maar eens aan het kijken en lezen geslagen.Uiteindelijk meest geboeid door de blog van Orient express en artikel OB Vlissingen.
Aangezien dat artikel uit 2009 was ben ik nog even naar bibliotheekblad.nl gegaan voor een update maar helaas onder OB vlissenigen vond ik niets meer over wikis en sociaal erfgoed etc. Jammer ik was benieuwd of dat daar van de grond was gekomen.
Wel iets over "het delphi-model in Middelkerke. (4-11-2011) de drie pijlers: mentaliteit v/d bibliothecaris, communicatie en netwerk zou de bibliotheek moeten vernieuwen volgens Hamann. Nu ja de eerste twee pijlers heb je altijd nodig als bibliothecaris, de schrik slaat mij om het hart hoe dat daar vroeger moest zijn geweest.Van collectie naar vraaggericht daar is men in Middelkerke mee bezig.

Ja de bibliothecaris moet weten hoe de gebruiker zijn informatie tot zich neemt en wat zijn/haar wensen zijn. Bij kinderen gaat het nu snel met de sociale media. De jeugdonderzoekers van negen hebben een hyvespagina, twee jaar geleden was dat minder. Mijn dochter zat met 14/15 op facebook. Pleit ervoor deze sites te bezoeken en daar in een afgesproken vorm aanwezig te zijn als bedrijf of specialist, maar ook om regelmatig met behulp van een enquete of vragenlijst onder kinderen in de bibliotheek bepaalde wensen en trends aan te voelen.Een webblog is mijns inziens iets voor volwassenen. het lijkt erop dat kinderen meer interactief en sneller gebruik maken van het internet. Ik ben nog steeds voor een biebhyves of forum waar kinderen zelf recensent zijn of andere taken hebben. de jeugdbibliothecaris is er natuurlijk ook te vinden.

En laten we het aantal bezoekers meten van een pagina of blog. Dan weten we gauw genoeg of de hoeveelheid werk strookt met de belangstelling.

Vraagbeantwoording met Questionmanger interessant .Maar dan wordt eerst tijd dat wij zelf als bedrijf transparant worden. Kennisprofiel i.p.v. algemeen bibliothecaris. Mensen zijn altijd blij als ze gericht iemand kunnen benaderen met hun vraag. Nu verzanden veel vragen ergens in de telefoonlijn of een algemene mail. Als klant vind ik het ook prettig als ik snel bij de juiste personen ben.